Jaume Gurt habla sobre la gestión de talento a lo largo del Employee Life Cycle

Hablamos con Jaume Gurt, mentor y profesional de Recursos Humanos, y Esmeralda Aleixandre, Chief Operating Officer en Endalia, sobre la gestión de talento en las distintas etapas del ciclo de vida del empleado en la organización.

A continuación, te dejamos un resumen de cómo fue la charla que ya puedes ver al completo aquí.

Gestión de talento: empleados felices, resultados brillantes.

Sabemos que contar con empleados satisfechos es imprescindible en toda organización. Pero, ¿hacemos lo posible por mantenerlos felices en todas sus etapas dentro de la compañía?

Jaume Gurt nos cuenta cómo adaptar la gestión del talento durante el ciclo de vida del empleado (desde que entra, hasta que sale) en este HR Moment.

¿Qué tratamos en la sesión el pasado 13 de abril?

• Employee Life Cycle: Etapas de la gestión de talento
• Estrategias de gestión de talento humano
• Beneficios de la satisfacción del empleado para la empresa
• Conociendo a Jaume Gurt

¿Por qué es tan importante planificar el ciclo del talento humano?

Para mi es fundamental planificar la gestión de talento a lo largo del ciclo de vida del empleado, y creo que debería serlo para todos.

Si miramos los que nos está diciendo por ejemplo The World Economic Forum es que la lucha va a ser por el talento. El talento cada vez escasea más y es lo que va a marcar la diferencia. Por lo tanto, tenemos que ser capaces de cubrirlo desde el momento de atraerlo hasta que sale por la puerta… fidelizarlo para que quieran venir, quieran estar y quieran continuar, hasta que en un periodo de maduración vuelvan a volar, ¿no?

Este recorrido va a ser una huella indeleble que va a dejar en la compañía y, por lo tanto, es fundamental planificar y ver qué hacemos en todas estas fases.

¿Cómo actuar en la fase de Onboarding?

Una vez se ha cerrado la contratación, llega el momento de preparar el desembarco del nuevo empleado en la empresa. El onboarding es una parte crucial para la empresa, ya que es la primera vez que un nuevo empleado entra en contacto con ella, lo que supone que es la primera oportunidad de la empresa para estimular a sus empleados. ¿Cómo debemos actuar en esta fase de para gestionar talento adecuadamente?

Yo creo que todos nosotros tenemos experiencias emocionales en nuestra vida personal, ¿no? Y así es como debemos vivir el proceso de contratar a alguien. La primera fase es la de enamoramiento. Si no soy capaz de enamorarlo antes de entrar, estas personas no vendrán a mi compañía, no vendrán a mi equipo. Por tanto, tengo que poder presentar mis mejores galas. Eso sí, con honestidad. 

Y ahora que ya lo tenemos, que lo hemos enamorado, llega el momento en el que vamos a «compartir casa». ¿Qué debemos hacer? Es fundamental el primer instante, la primera impresión es la que va a dejar una huella. Por lo tanto, debemos trabajar muy bien ese primer onboarding para que se supere la expectativa del enamoramiento. 

Tenemos que lograr hacerle sentir especial. Si cualquier persona se siente especial el primer día que llega, eso subirá su energía, su compromiso con la compañía. Por lo tanto, el primer recibimiento es fundamental. Y hay dos elementos fundamentales para lograrlo: 

• El primero es poder disponer de alguien internamente que se convierte en tu acompañante. Ese vínculo nos va a ayudar mucho en las organizaciones que tengan cierto tamaño. No hay nada como tener a alguien de confianza que durante los primeros 3-6 meses sea capaz de ser tu acompañante para facilitarte las cosas. Está demostrado que en los primeros 6 meses es cuando aquel talento que hemos atraído y no hemos sabido re enamorar o demostrar que estamos a la altura, lo vamos a perder. 
• El segundo elemento fundamental es que en esa recepción, ya no solo sea un compañero de viaje, sino que se genere comunidad con el equipo. Por ejemplo, el primer día que llegues puedas recibir una pequeña nota de tus compañeros presentándose y contándote algo que puede generar comunidad, pues ese va a ser tu pequeño mundo dentro de la empresa. 

¿Te ha parecido interesante? ¡Nos vemos en el próximo HR Moment!